- Kickoff con el cliente
- Investigación
- Historias de usuario
- Validación con el cliente
- Arquitectura de la información
- Flujo de usuarios
Desarrollo de app mobile Findpet
Haciendo posible el reencuentro de los animalitos perdidos



SERVICIO
Desarrollo de App Mobile para fidelizar clientes
INDUSTRIA
Bienestar, Lifestyle, Mascotas, Emprendedores
El desafío
La solución
Los resultados
+125
Animales rescatados de la calle
+80
Mascotas perdidas que se reencontraron con sus familias
+12 mil
Más de 12.000 Usuarios activos en la comunidad
+15 mil
Más de 15.000 mascotas registradas
+500
Mascotas con identificador QR en su collar


Nuestro proceso
En Creativedog, nos enfocamos en ofrecer servicios de marketing digital y desarrollo de productos digitales de alta calidad. Nuestros procesos de trabajo están certificados bajo normas ISO 9001, lo que garantiza que seguimos prácticas y estándares de calidad internacionales. Esto nos permite ofrecer a nuestros clientes resultados consistentes y satisfactorios, cumpliendo con sus expectativas y superando sus objetivos. Confía en nosotros para lograr el éxito digital que tu empresa necesita.
Inmersión
Diseño
- Moodboard
- Diseño UI
- Validación con el cliente
- Planificación de sprints
Ejecución
- Desarrollo de sprints
- Prototipo funcional
- Pruebas de usabilidad
- Validación con el cliente
Lanzar y aterrizar
- Lanzamiento de producto y entregables
- Mantenimiento y/o soporte técnico
Aprendizaje e iteración
Una vez con el producto en el mercado, medimos, analizamos e iteramos.
- Herramientas de medición
- Re-diseño basado en datos
- Pruebas de usabilidad
- Implementación
Roadmap
Un roadmap de proyecto es una representación visual de los objetivos, la planificación y las fechas clave de un proyecto en un periodo determinado. Sirve para tener una visión general y hacer un seguimiento del proyecto, identificando hitos importantes, fechas límite y dependencias entre tareas, lo que ayuda a mantener a todos los miembros del equipo informados y alineados en cuanto a los objetivos y la dirección del proyecto. Además, permite identificar posibles problemas y ajustar la planificación en caso de ser necesario.


Análisis competitivo
Un análisis competitivo en marketing y diseño de productos digitales consiste en examinar de cerca a tus competidores para comprender su posición en el mercado, sus estrategias, fortalezas y debilidades. A través de esta evaluación, se obtiene información valiosa que permite identificar oportunidades para mejorar la propuesta de valor de tu producto, diferenciarte y mantener una ventaja competitiva.

PeTrace
Argentina
PeTrace es la app colaborativa gratis para emitir alertas y avisos de mascotas perdidas o encontradas en cualquier lugar.
(325 opiniones)
- Colaborar ayudando a mascotas a reencontrarse con sus dueños/as
- Encontrar una herramienta que permita publicar las mascotas perdidas y encontradas
- Reducir la cantidad de mascotas abandonadas y perdidas en la calle
- Diseño poco amigable
- No ha penetrado en el mercado

Wizapet
Argentina y Otros paises
WIZAPET es una aplicación colaborativa para emitir alertas y avisos de mascotas perdidas o encontradas en cualquier lugar. Todas las personas en la zona en la que se geolocalice un animal perdido o encontrado recibirán una alerta inmediata en su teléfono.
(825 opiniones)
(65 opiniones)
- Permite publicar alertas sobre mascotas tanto perdidas como encontradas.
- Además de una lista, las alertas pueden verse y ubicarse rápidamente en un mapa interactivo.
- Posee un chat interno para contactar a la persona que creó la alerta.
- La interfaz tiene algunos problemas de accesibilidad.
- Faltan distintos filtros a la hora de buscar alertas específicas.
- Presenta errores a la hora de registrarse e iniciar sesión.
- Tiene poco tráfico por lo que las alertas no llegan a visibilizarse lo necesario.
Entrevistas
Las entrevistas a usuarios reales son esenciales en el desarrollo de un producto digital, ya que proporcionan información crucial sobre las necesidades y preferencias de los usuarios. Permiten identificar oportunidades de mejora, validar conceptos e impulsar la innovación para garantizar que el producto final satisfaga las expectativas del mercado.
😀
Las redes sociales fueron lo más importante para buscar
La publicación en redes sociales fue lo más utilizado, seguido de volantes por el barrio y salir a recorrerlo.
📱
La vía de contacto elegida es WhatsApp y llamada
En caso de que sus mascotas se pierdan, las personas usuarias eligen ser contactadas por WhatsApp o llamada.
🚨
La funcionalidad mas votada
El 100% de las personas entrevistadas coincidieron en que la funcionalidad de alertas automáticas de animales perdidos es la mejor funcionalidad.
Personas
Los user persona son perfiles semi-ficticios de clientes o usuarios ideales, creados a partir de datos demográficos y comportamientos reales. Identificar a los user persona nos ayuda a comprender mejor a tu audiencia y a desarrollar productos digitales y estrategias de marketing más efectivas.

Claudia, 32
Administrativa
“Quiero estar segura de que si me perdiera mi perrita, tener la forma de encontrarla mucho más rápido.”
Claudia es una mujer que trabaja como empleada en un banco hace más de 15 años. Colgó volantes por la zona y publicó en redes sociales el aviso de que su mascota se había perdido, pero lamentablemente pasó bastante tiempo hasta que una persona se contactó con ella para avisarle de que la había encontrado.
- Colaborar ayudando a mascotas a reencontrarse con sus dueños/as.
- Encontrar una herramienta que permita publicar las mascotas perdidas y encontradas.
- Reducir la cantidad de mascotas abandonadas y perdidas en la calle.
- Siente que podría hacer más por los animales que ve perdidos en la calle.
- Piensa que los métodos de búsqueda tradicionales tienen muchas carencias.
- Contactar a dueños que no son, por falta de información.
- Saber que no existe ninguna plataforma masiva para colaborar y agilizar el proceso de reubicación de mascotas perdidas.

Marta, 54
Empleada bancaria
Claudia es una mujer que trabaja como empleada en un banco hace más de 15 años. No es muy dicha con la tecnología; solo en su celular utiliza las aplicaciones básicas de redes sociales y mensajería, y además su computadora para trabajar. Una vez hace un tiempo se le perdió su perra. Colgó volantes por la zona y publicó en redes sociales el aviso de que su mascota se había perdido, pero lamentablemente pasó bastante tiempo hasta que una persona se contactó con ella para avisarle de que la había encontrado. Siente que se podía haber hecho algo más para evitar lesa larga angustia.
- Unirse a una comunidad amante de los animales.
- Encontrar una forma de que si su mascota se perdiera devuelta poder encontrarla mucho más rápido.
- Posee pocos contactos de redes sociales por ende su publicación no se viraliza con facilidad.
- Miedo a que su perra se vuelva a perder.
- Le cuesta utilizar aplicaciones nuevas y aprender a utilizarlas.


Flujo de usuarios
El userflow nos permite visualizar y planificar la secuencia de interacciones que las personas usuarias tendrán con nuestro producto, con el objetivo de optimizar su experiencia y facilitar el logro de sus objetivos.


Primeros bocetos
Los wireframes en baja fidelidad nos permiten esbozar y validar la estructura del producto, centrándonos únicamente en la arquitectura de la información y la navegación. Al dejar de lado los detalles visuales podemos probar y validar, rápidamente, las ideas de diseño antes de avanzar con el diseño final.




Llegamos a los diseños finales
Los wireframes en baja fidelidad nos permiten esbozar y validar la estructura del producto, centrándonos únicamente en la arquitectura de la información y la navegación. Al dejar de lado los detalles visuales podemos probar y validar, rápidamente, las ideas de diseño antes de avanzar con el diseño final.




Landing
Como parte fundamental de la estrategia de marketing y lanzamiento de la app, diseñamos una landing con el objetivo de contar posicionarnos en buscadores, generar interés, captar leads, recopilar feedback, crear expectativa y facilitar la conversión de visitantes en usuarios activos


Una red de refugios
Diseñamos una experiencia que simplifica el proceso de adopción y ofrece una plataforma segura para que los refugios conecten con posibles adoptantes. Con una interfaz intuitiva, las personas usuarias pueden descubrir refugios cercanos, explorar los perfiles de los animalitos y realizar solicitudes de adopción con facilidad.


Un sistema de alertas único
Como parte fundamental de la estrategia de marketing y lanzamiento de la app, diseñamos una landing con el objetivo de contar posicionarnos en buscadores, generar interés, captar leads, recopilar feedback, crear expectativa y facilitar la conversión de visitantes en usuarios activos
Un panel de administración completo
Desarrollamos un dashboard que le permite al cliente tener una administración completa de su producto al mismo tiempo que puede ver toda la información clave existente y analizar diferentes tipos de métricas para tomar decisiones más informadas y estratégicas.


Diseño y patterns
Creamos un diseño de marca, texturas, misceláneas y paleta de colores para comunicar tanto en la app, como redes sociales y cualquier medio necesario.


Trabajé junto a Creativedog para desarrollar mi app móvil, Findpet. El equipo de Creativedog demostró una profesionalidad excepcional, entendiendo mis necesidades y expectativas desde el principio. La comunicación constante y su capacidad de adaptación resultaron en una app intuitiva y visualmente atractiva que superó mis expectativas.
Recomiendo ampliamente a Creativedog por su confiabilidad y talento. Gracias a su habilidad para convertir ideas en realidad y su compromiso con la calidad, mi sueño de crear Findpet se hizo realidad. No podría estar más agradecida por su apoyo y dedicación.

Alejandra Di Marzio
Founder @ Findpet
No lo decimos nosotros, lo dice Alejandra
Siempre estamos buscando mejorar, y es por eso que al terminar el proyecto enviamos un cuestionario a nuestro cliente para evaluar nuestro desempeño, identificar áreas de mejora y asegurarnos de que hayamos cumplido con sus expectativas y necesidades.
😀
Satisfacción
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Comunicación
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