Durante el año 2019, Argentina experimentó un crecimiento del comercio electrónico en un 76% respecto al año anterior. Se estima que durante este año, y a consecuencia del confinamiento producido por el coronavirus, se ha multiplicado este valor.
No debemos obviar que cada generación crece conociendo Internet y haciendo compras online para obtener sus productos y servicios. Por ello, no importa si contás o no con una tienda física: en pleno auge tecnológico y digital no podés dejar de tener presencia en el mundo virtual si querés promocionar tus productos, captar clientes y, en definitiva, vender más.
El paso fundamental para obtener todos estos beneficios es crear una tienda online. Desde Creativedog recopilamos nuestros mejores consejos para que tu ecommerce sea todo un éxito. ¡Tomá nota!
Elegí un creador de tiendas online y el plan ideal para vos
Una vez que hayas definido el rubro de tu empresa y analizado la competencia, estás list@ para crear tu tienda online.
El primer paso consiste en elegir una plataforma para crearla, diagramar todos los detalles que permitan resaltar tu negocio (plantillas, paleta de colores, redacción) y seleccionar el plan gratuito o de pago de acuerdo a tus necesidades.
Actualmente existe una multiplicidad de plataformas ecommerce que podés utilizar de forma sencilla ya que casi no exigen conocimientos en programación web. Las más empleadas son:
Woocommerce
Si lo que buscas es algo profesional, te recomendamos ir por WordPress. Este poderoso CMS, utiliza un plugin llamado Woocommerce, se trata de una solución gratuita de WordPress que te permite promocionar tus productos mediante la plataforma. Definitivamente no podés perderte este CMS.
Podes conocer cómo funciona wordpress y esta opción es ideal si lo que buscas es escalabilidad, con lo cual podrás seguir creciendo tu plataforma en el tiempo.
Shopify
Se trata de un CMS para eCommerce que facilita el diseño de una tienda online sin necesidad de contar con conocimientos avanzados de programación. La plataforma es muy intuitiva y su interfaz es muy flexible lo cual permite crear una tienda online en pocos minutos. Además, cuenta con un hosting propio, lo cual te ahorra la búsqueda de un hospedaje para tu dominio.
Prestashop
Es un software para crear un ecommerce que permite realizar toda la instalación de un sitio web para poder vender productos. Su instalación es sencilla, cuenta con decenas de plantillas gratuitas y otras más interesantes de pago y módulos para personalizar aún más el sitio. Sin embargo, es probable que para crear una adecuada tienda online necesités de mayores conocimientos o tengas que contratar a un servicio de programación.
Tienda nube
Esta plataforma en línea te ofrece una membresía a través de la cual podés crear un ecommerce de forma rápida y simple siguiendo una serie de pasos establecidos por la firma. Simplemente creas una cuenta, seleccionás el nombre de tu negocio, elegís la plantilla que mejor se adapte a tu rubro, subís tus productos y listo, podés empezar a vender. Se trata de una solución muy recomendable para arrancar si no tenes capital y estás dispuesto a hacer el trabajo de armarlo.
Escogé un hosting y un dominio
La elección del hosting y dominio es esencial en una tienda online.
El hosting refiere al alojamiento web donde se encuentran los archivos que dan forma a tu sitio online y se relaciona a la memoria y almacenamiento que necesita tu tienda, al ancho de banda, la seguridad y al número de sitios asociados a tu cuenta. Es muy importante contratar un servicio responsable y reconocido para que el mantenimiento sea adecuado.
El dominio es el nombre de tu proyecto, negocio o tienda virtual y será el que ayudará a los usuarios a llegar hasta tu ecommerce ya que cuando te busquen en internet, allí vas a aparecer.
Un dominio fácil de recordar y con un poderoso atractivo puede hacer que te destaques entre la competencia y quedes grabado en la mente de millones de usuarios. Además, un sitio con un dominio que contenga la keyword más relevante de tu negocio, te ayudará enormemente con SEO (y porque no SEM) para posicionar mejor tu sitio en Google.
Creá un diseño para tu ecommerce
Muchas veces, el diseño de un ecommerce puede hacer la diferencia entre el éxito y el fracaso de las ventas. Nadie quiere ingresar a una tienda online que sea imposible de navegar, muy poco intuitiva o repleta de imágenes y colores que nada tienen que ver con los productos o servicios que ofrece.
En este sentido, elegir un diseño acorde para tu negocio es un paso muy importante para la elaboración de tu Ecommerce. La elección del diseño debe estar orientado a tus productos y optá por ideas creativas relacionadas a tu negocio que atraigan a los potenciales clientes.
Ahora, existen mitos que WordPress es el equivalente a usar plantillas. Esto no así.
WordPress es un CMS (significa Content Management System) que te sirve para agregar, editar y eliminar contenidos de tu Ecommerce o sitio web. Pero WordPress, ofrece la opción implementar un diseño personalizado, es decir hecho a la medida de tu negocio o bien una plantilla (template pre diseñado). En ambos casos, hay diferencias así que puedas elegir la opción que se adapte a tu presupuesto y objetivos, es la clave. Próximamente te estaremos contando las diferencias entre cada una de ellas, así que estate atento.
Agregá los productos a tu tienda online y los medios de pago online
Ahora sí, llegó el momento de agregar todos tus productos en la tienda online y brindar detalles importantes y de valor sobre ellos para atraer a tus clientes. Podés incluir varias fotografías, métodos de uso y hasta testimonios para generar mayor empatía y atracción.
Además, intentá ofrecer la mayor cantidad de medios de pago posibles para generar múltiples posibilidades a los usuarios y evitar que abandonen el carrito de compras por contar con un medio de pago que no se encuentra en tu tienda online.
¡No olvidés que la finalidad de tu tienda es ofrecer la mejor experiencia al usuario!
Considerá el envío gratis
¿Sabías que el envío gratis puede aumentar las ventas? Seguramente, si lo incluís en tu tienda online vas a tener muy buenos resultados, incluso si ponés un límite de compra para obtener envío gratis. Muchos clientes prefieren gastar un poco más y no pagar envío gratis.
Y vos, ¿qué estás esperando para crear una tienda online y vender más por internet?