Introducción
El mundo del marketing digital tiene muchas cosas maravillosas, entre las cuales se encuentra la enorme capacidad de adaptación de las estrategias con la aparición de nuevas plataformas y herramientas que permiten ajustar cómo llegar a los usuarios. Sin ir más lejos, los anuncios online tuvieron que modificarse bastante para seguir siendo relevantes y parte de una buena práctica que sigue funcionando. Cada red social, por ejemplo, cuenta con sus propios anuncios internos como Twitter Ads, Instagram Ads, Linkedin Ads y quien nos trae aquí hoy: Facebook Ads.
¿Qué es Facebook Ads y por qué utilizarlo?
Facebook Ads es el nombre canchero que lleva el sistema de publicidad de Facebook. Con este tipo de anuncios se puede promocionar un sitio, tienda o aplicación y a diferencia de otros modelos de conversión de ventas de marketing digital, sólo pagar por los clicks recibidos. Dado que, pese a la creciente competencia, Facebook sigue siendo la red con más usuarios registrados a nivel global, es una buena opción para llegar a más personas, con recomendaciones entre usuarios, mediciones en tiempo real y otras ventajas que la hacen hoy por hoy, una de las técnicas favoritas para aquellos que quieren aumentar sus ventas y promocionar sus eventos o servicios.
Gestiona eficazmente tus cuentas con Business Manager
El Business Manager de Facebook es la plataforma profesional de la red que permite unir todos los esfuerzos que hagamos dentro de ella y aunque se trate de diferentes cuentas o perfiles comerciales. Es muy usada por las agencias de marketing ya que permite gestionar desde un mismo lugar las acciones y los anuncios de diferentes marcas. Desde el Business Manager también se pueden gestionar los permisos y monitorear resultados de campañas en tiempo real.
¿Cómo funciona el administrador de anuncios?
Para poner a circular una campaña de anuncios, primero hay que crearlos. El administrador de Facebook permite no sólo esta opción sino poder integralmente definir y ejecutar los pasos a seguir, lo cual la hace sumamente completa.
Estructura estratégicamente tus campañas
Para que una campaña sea eficaz, es importante tener una estrategia pensada y analizada desde antes. Para esto hay que tener varias cosas en cuenta: cuál es el presupuesto, a quién queremos dirigirnos y cuál es nuestro objetivo con ella.
Defini tu campaña
Antes de que pienses que tu campaña tiene que traer más ventas, amplificar tu mensaje, traer gente a tu web, de paso promocionar un evento…pone el freno de mano. Elegí un punto de interés principal para que sea más fácil destinar el presupuesto con el que cuentes y en vez de tratar de abarcar todo a la vez, vayas conquistando terrenos uno por uno. Lo ideal es que definas una campaña por tipo de anuncio y objetivo.
Conjunto de Anuncios
Una vez definido esto, es hora de pensar un poco más estratégicamente: calendarizar días y horarios en los que se van a ver los anuncios, qué inversión total podés destinar a la campaña y a que parte de tu audiencia vas a segmentar tanto geográficamente como en perfiles de consumo para que lleguen los anuncios.
Anuncios
Crear los anuncios con Facebook Ads es bastante sencillo: la plataforma suele sugerir las prácticas más eficaces y de tu lado, vas a tener que ser creativo para que destaquen lo más posible.
Plantea tus objetivos: ¿Qué querés lograr?
Aunque todos queramos el oro y el moro, hay que tener en cuenta que no se le puede pedir tanto a un anuncio. Dividir y conquistar es la mejor manera de hacer que las campañas sean exitosas, así que cada vez que armes una pensá en cuál de estos objetivos preferís priorizar:
Reconocimiento
Si estás recién arrancando con tu marca o empresa y querés que tu identidad empiece a destacarse, probablemente debas apuntar a ser reconocida por lo que ofreces y tu diferencial.
Consideración
Para eventos por ejemplo, es mejor apuntar a esto: ser considerado en el marco de la competencia sin una venta directa agresiva.
Conversión
Para las fechas especiales de descuentos, lanzamientos, o simplemente para poder convertir más ventas, hay que buscar una táctica que vaya directo a los potenciales clientes y tenga un mensaje lo suficientemente fuerte para convertir leads en compradores.
Segmenta tus anuncios: ¿A quién le hablamos?
Facebook ads permite segmentar al público al cual queremos dirigirnos, que va de la mano con saber qué es lo que queremos lograr. Al achicar el margen de audiencia al cual vamos a mostrarle los anuncios, tenemos más posibilidades de que tenga impacto. Hay tres maneras posibles de dividir a esta audiencia dependiendo qué buscamos lograr:
Público personalizado
Esta es la parte de la audiencia que se arma desde una base de datos con usuarios a los que ya le resultas familiar, ya sea porque son compradores, visitaron tu sitio web o simplemente demostraron interés en los productos que ofreces.
Segmentación detallada
Para quienes todavía no cuentan con una base de datos o un público muy definido, esta es la segmentación que permite dividir a la audiencia por edad, ubicación, intereses y demás características que los ubican dentro de tu perfil de cliente ideal.
Segmentación por conexiones
La segmentación por conexiones también se conoce como audiencia lookalike y es la que busca usuarios por similitud de comportamientos e intereses a los que ya consumen tu marca, es decir, amplía el público por el parecido que demuestra al ya existente y que por asociación, podría querer convertirse en tu cliente.
¿Dónde mostrar tus anuncios?
Aunque se trate de la gestión de anuncios de Facebook, la visibilidad de los anuncios es mucho más amplia y versátil que sólo apareciendo en esta red: la plataforma permite ubicar los anuncios tanto en ella como en Instagram, Messenger y Audience Network. Dependiendo tu objetivo y tu público, podes elegir la opción que funcione mejor en cada caso.
Específica un presupuesto para tu anuncio y el tiempo en circulación
Facebook ads permite definir cuál va a ser la inversión por campaña y cuánto tiempo van a circular los anuncios. Definir el límite de presupuesto como lo explica detalladamente en su plataforma te da la oportunidad de no excederte de tus gastos y poder optimizar a tiempo lo que sea necesario ajustar para que la campaña funcione mejor.
Ahora elegí una imagen de calidad y un texto que le de valor
Como cualquier anuncio, si no es atractivo y tiene la información necesaria para guiar a los clientes, por más bien segmentado que esté no va a funcionar. Elegí imágenes poco genéricas, que den identidad a tu marca y sean lo suficientemente llamativas para captar la atención de los usuarios y acompañá con un texto breve pero informativo.
No esperes más: empezá a hacer campañas de anuncios con Facebook Ads y prepárate para conquistar a tus seguidores.